打造精準(zhǔn)志愿服務(wù)，志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn)先行

為使轄內(nèi)各新時代文明實(shí)踐站志愿者隊(duì)伍充分掌握“i汕頭志愿者之家”小程序的操作流程，8月27日上午，新津街道新時代文明實(shí)踐所召開轄區(qū)志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。培訓(xùn)會主要講解了“i汕頭志愿者之家”用戶注冊、用戶端志愿服務(wù)“點(diǎn)單”、“接單”等操作以及驛站端的后臺管理?！癷汕頭志愿者之家”作為一個智能化的志愿服務(wù)平臺，可以實(shí)現(xiàn)小程序內(nèi)完成“點(diǎn)單、派單、接單、評單”的閉環(huán)服務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)志愿服務(wù)有著較為強(qiáng)大的優(yōu)勢。各實(shí)踐站通過整合社區(qū)志愿者資源，充分發(fā)揮本地鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、新鄉(xiāng)賢、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人士、群眾性活動帶頭人的作用，建立具有理論政策宣講、文化文藝服務(wù)、助學(xué)支教、醫(yī)療健身、科學(xué)普及、法律服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保、應(yīng)急救援、扶貧幫困、移風(fēng)易俗等多功能志愿者隊(duì)伍，有針對性地建立適合本社區(qū)的志愿服務(wù)項(xiàng)目庫。轄區(qū)群眾可以在小程序上對志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行“點(diǎn)單”，實(shí)踐站后臺進(jìn)行“派單”，志愿者在小程序上“接單”，精準(zhǔn)服務(wù)后由群眾進(jìn)行“評單”。志愿者的服務(wù)時長將進(jìn)行積分，表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍將按程序進(jìn)行嘉獎。參加培訓(xùn)的志愿者紛紛表示，要把操作流程熟記于心，動員更多人參與到志愿服務(wù)行列中來，為精準(zhǔn)志愿服務(wù)提供充足的志愿服務(wù)力量。

新津街道充耀社區(qū)新時代文明實(shí)踐站在以往舉辦的眼科義醫(yī)義診志愿活動過程中，了解到有部分腿腳不便的居民無法到現(xiàn)場參與活動，于是，實(shí)踐站對這一類民生需求進(jìn)行梳理，聯(lián)合轄區(qū)愛心企業(yè)愛爾眼科醫(yī)院，組建了一支專業(yè)的眼科醫(yī)護(hù)志愿者隊(duì)伍。近日，實(shí)踐站在“i汕頭志愿者之家”小程序上發(fā)布“愛爾眼科醫(yī)生義醫(yī)志愿活動”公告。活動發(fā)布后得到了有需求居民的“點(diǎn)單”，實(shí)踐站工作人員在第一時間聯(lián)系了“點(diǎn)單”居民，詳細(xì)了解居民的具體需求以及其他相關(guān)信息后，聯(lián)系“接單”的專業(yè)志愿者，為其進(jìn)行了精準(zhǔn)“派單”服務(wù)。8月26日上午，愛爾眼科的專業(yè)志愿者們到達(dá)高齡老人林姆和連姆家中進(jìn)行眼科義診服務(wù)。志愿服務(wù)結(jié)束后，充耀社區(qū)新時代實(shí)踐站工作人員在“i汕頭志愿者之家”后臺收到了居民發(fā)來的“評單”，均對這一次志愿服務(wù)活動給予了五星好評，同時給充耀社區(qū)新時代文明實(shí)踐站的志愿服務(wù)提出了更高的期許：希望能夠開展更多像這樣精準(zhǔn)化、專業(yè)化的志愿服務(wù)活動！