看似實(shí)惠的低價(jià)旅游團(tuán)，卻隱藏著不可告人的“潛規(guī)則”，盡管人人痛恨不法商家，卻仍然每天有不明真相的游客上當(dāng)受騙。針對(duì)“不合理低價(jià)游”等旅游失信現(xiàn)象，從2018年8月起，汕頭市文化廣電旅游體育局認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于集中治理誠(chéng)信缺失突出問題 提升全社會(huì)誠(chéng)信水平的實(shí)施方案》，逐年增加執(zhí)法巡查力度，有力打擊“不合理低價(jià)游”等違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題，進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　據(jù)了解，2018年以來，汕頭市文化廣電旅游體育局先后制定《汕頭市文化廣電旅游體育局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“雙隨機(jī)一公開”隨機(jī)抽查工作實(shí)施細(xì)則》《關(guān)于開展全市暑期文化和旅游市場(chǎng)整治工作的通知》《汕頭市文化旅游體育市場(chǎng)百日整治行動(dòng)工作方案》等文件，全面提升旅游市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)效，為打擊“不合理低價(jià)游”等違規(guī)行為夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

　　在旅游市場(chǎng)監(jiān)管和旅游合同格式條款專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，我市堅(jiān)持“日常檢查”“雙隨機(jī)抽查”和“重點(diǎn)檢查”相結(jié)合，明確以“不合理低價(jià)游”“超范圍經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”等違法違規(guī)行為作為整治重點(diǎn)，全面加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)管。采訪中記者獲悉，2018年11月，市旅游局接到廈門市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)來《關(guān)于北京游客反映貴市任我行旅行社涉嫌違規(guī)的案件轉(zhuǎn)辦函》后，立即立案調(diào)查，嚴(yán)厲打擊南澳縣某國(guó)際旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)等行為。

　　與此同時(shí)，結(jié)合“中國(guó)旅游日”汕頭主題活動(dòng)等旅游節(jié)慶活動(dòng)，通過宣傳引導(dǎo)、警示提醒等方式，開展旅游市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳，提高旅游從業(yè)人員主誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明旅游。

　　規(guī)范旅游行業(yè)失信等不良現(xiàn)象，還需要加強(qiáng)信用監(jiān)管。我市充分應(yīng)用全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，通過動(dòng)態(tài)監(jiān)督不斷加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，優(yōu)化企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

　　本版撰文攝影：本報(bào)記者 陳文蘭